Communicatie rond verkeer en vervoer

1e Opdracht

Het kan in deze opdracht gaan om communicatie rondom fysieke projecten en/of om communicatie ten behoeve van gedragsveranderingen. Ten aanzien van het eerste onderwerp kan worden gesteld dat de kwaliteit van verkeersbeleid voor de burger wordt bepaald door de beleidsinterventies zelf, maar ook door het proces ernaar toe. Juist in het proces valt nog veel winst te behalen. Diverse gemeenten hebben burgerparticipatie hoog in het vaandel, maar hebben moeite om het te gebruiken als middel ter kwaliteitsverbetering. Daarnaast vindt communicatie met de burger vaak op ad-hoc basis plaats en worden geen vaste procedures gevolgd. De inhoud van de communicatie laat dikwijls ook te wensen over. Zo worden reacties op inspraak geschreven door deskundigen die op basis van allerlei normen de objectieve kant belichten, terwijl het de burger niet gaat om objectieve normen, maar om optimalisatie van het eigen welzijn. De opdracht behelst het schrijven van een communicatieplan hoe een gemeente het beste kan handelen in de verschillende fasen van een verkeerskundig of ruimtelijk project. Het is hierbij verstandig om eerst een inventarisatie te maken van goede en slechte voorbeelden in den lande.

2e Opdracht 

Ten aanzien van het tweede onderwerp is het idee dat een stuk bewustwording nodig is, alvorens mensen hun gedrag aanpassen. Mensen veroorzaken hun eigen problemen, maar zijn zich onvoldoende bewust van de schadelijke gevolgen van hun eigen handelen. Zo is volgens burgers te hard rijden door woonstraten het grootste buurtprobleem van Nederland, terwijl men dit probleem zelf veroorzaakt. Welke communicatie is nodig om  bewustwording te realiseren? Een ander voorbeeld is het wachten bij verkeerslichten en toeritdoseerinstallaties. In het kader van dynamisch verkeersmanagement  willen wegbeheerders automobilisten in de wachtrij kunnen zetten, omdat dit voor het gehele systeem beter is. Hoe communiceer je dit, zodat automobilisten weten waarom ze ergens moeten wachten? Bij de zoektocht naar oplossingen is het belangrijk te leenburen van andere beleidsvelden.

Een exacte invulling van het onderwerp kan in onderling overleg worden vastgesteld.

Locatie: Deventer
Aanvang: in overleg
Duur: in overleg
Vergoeding: stage/-afstudeervergoeding
Informatie: Bas Tutert, telefoon 0570 697 77 00